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Preguntas frecuentes
Pro Hairmony garantiza seguridad y eficacia gracias al registro de ANVISA y a rigurosos protocolos. Contamos con certificaciones internacionales como GMP y presencia en países de Europa, Oriente Medio y Latinoamérica . Nuestra calidad es reconocida mundialmente. Utilizará un producto seguro, aprobado y confiable.
¿Es seguro comprar en el sitio web?
Sí. Tu compra se realiza a través de la plataforma Shopify, sin necesidad de pagar en otro lugar. Además, contamos con el sello de seguridad SSL, así que puedes estar seguro de que tu compra está totalmente protegida.
Si no me gusta o tengo algún problema ¿puedo devolverlo?
Sí. Puedes devolver el producto dentro de los 7 días siguientes a su recepción si está debidamente sellado y sin usar.
¿Cual es el tiempo de entrega?
Los plazos de entrega varían de 2 a 12 días, según tu país. Recibirás un código de seguimiento en un plazo de 48 horas tras la aprobación del pago y podrás seguir el estado de tu envío directamente con el transportista.
¿Los productos son seguros o tienen contraindicaciones?
Los productos Pro Hairmony son seguros, desarrollados con estrictos estándares de calidad y eficacia.
Sin embargo, como cualquier producto cosmético, pueden existir contraindicaciones específicas, como: Mujeres embarazadas, madres lactantes y niños: Deben consultar a un médico antes de su uso.
Personas con alergia o sensibilidad a algún componente de la fórmula: Es importante comprobar la composición y, si es necesario, realizar una prueba en el mechón y en la piel antes de la aplicación.
¿Ofrecen soporte para orientarme sobre qué producto es mejor para mí?
¡Sí! Nuestro equipo está disponible para responder preguntas por WhatsApp, correo electrónico o chat en línea. Si necesitas ayuda para elegir, ¡contáctanos!